FAQ                                               Frequently Asked Questions

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, bei uns können Sie ab einer Flasche problemlos bestellen.

 

Wie löse ich meinen Gutschein ein?
Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier: Gutscheine.

 

Wie kann ich bezahlen?
Bei uns können Sie mit Paypal zahlen, Kreditkarten (Mastercard, VISA, AMEX), per Überweisung oder per Nachnahme.

 

Ich wohne in München, wie finde ich Sie?

Gerne können Sie uns nach Terminvereinbarung auch in der Uhdestraße 16 besuchen.

 

Kann ich meine Bestellung nachträglich abändern?

Sofern Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns gerne per Email oder Telefon kontaktieren und wir werden uns um Ihre Angelegenheit kümmern um eine entsprechende Lösung zu finden.

 

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Vorausgesetzt wir haben den Wein noch nicht versendet, können Sie Ihre Bestellung stornieren.

Schreiben Sie uns hierzu eine Email oder rufen Sie uns an. 

 

Was kostet mich die Lieferung?

Ab 99,--€ Einkaufswert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands und ab 149,--€ nach Österreich kostenfrei für Sie. Weitere Informationen finden Sie unter Liefer- und Zahlungsbedingungen.

 

 Was ist "The Family of the Twelve"?

 "The Family of Twelve" ist eine Bruderschaft aus zwölf von Neuseelands prestigeträchtigsten und dauerhaft handwerklichen Weingüter . Im Jahr 2005 gegründet , die Vision der Familien ist langfristige Beziehungen zu pflegen, mit einem Schwerpunkt auf die Bildung von Weinbau in Neuseeland und in unseren wichtigsten Exportmärkten . Die Förderung von Neuseeländischen Weine ist von größter Bedeutung. Es gibt nur zwölf in dieser einzigartigen Familie von Familien und das sind alle die es je geben wird.

  

Was ist der Unterschied zwischen Biologisch und Biodynamischen Weinbau?

Bitte gehen Sie auf unsere "BIO Seite" um mehr zu diesem Thema zu erfahren.

 

Was ist BioGro?

BioGro ist die führende Organistaion für Representation und Zertifikation von über 650 Bio – Betrieben in Neuseeland und dem Pazifik. BioGro gehört zu „New Zealand Biological Producers and Consumer Society“, eine Non – Profit Organisation welche sich um das Bewusstsein und die Nachfrage nach zertifizierten Bio-Produkten kümmert. Das BioGro Logo ist das meist anerkannte Logo für Bio Produkten in Neuseeland. Das BioGro Logo steht für Genfreie Produkte und gegen Grausamkeiten gegen Tiere sowie gegen den Einsatz von synthetischen Pestiziden und Herbiziden.

 

 Was ist ein Classic, Super Classic und Potential Classic Wein?

 „Classic“ bezeichnet einen Wein, welcher in Hinsicht von Qualität ganz vorne in seiner Klasse steht.Um sich für die Auswahl zu qualifizieren, muss jeder Wein über mindestens drei Jahrgänge eine besonders Hohe Qualität aufweisen. „Super Classic“ muss die selben Kriterien für sehr hohe Qualität über fünf Jahre aufweisen. „Super Classics“ sind Top Weine aus Top Lagen welche über einen langen Zeitraum gut reifen. Selbst die Sauvignon Blancs.„Potential Classics“ sind Weine, welche voraussichtlich in den nächsten Jahren zum „Classic“ werden, vorausgesetzt die Qualität bleibt erhalten oder wird noch verbessert. Diese Einstufungen werden von Michael Cooper vorgenommen. Michael Cooper ist der größte Weinjournalist Neuseelands. Er hat bereits über 40 Bücher veröffentlicht.

  

Stelvin vs. Kork

Stelvin (Schraubverschluss) ist in Neuseeland sehr beliebt. Die Lagerfähigkeit soll nicht eingeschränkt sein und der Verlust durch "korkige" Weine ist somit auch ausgeschlossen. Bei Kork hat man heute oft das Dilemma, dass es schwer ist an gute Rinden zu kommen und oftmals werden von den Winzern nur noch recycelte Korken gekauft da diese viel erschwinglicher sind. Auch hierzulande steigen viele große Winzer um auf Schraubverschluss

  

Weinzusatzstoffe

Die Deklarationsgesetze in einzelnen Ländern sind sehr Unterschiedlich. In Deutschland ist man z.B. nicht verpflichtet Zusatzstoffe wie « Ei » und « Fisch », welche zur Klärung verwendet werden, auf dem Etikett zu vermerken, was aber nicht heißt das es nicht enthalten sei. Hier finden Sie eine Liste von ECOVIN über erlaubte und empfohlene önologische Behandlungsmittel. Bitte beachten Sie das dies ein Infotext ist und keine rechtliche Verbindlichkeit oder Gewährleistung aufweist !

 

Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Zögern Sie nicht uns eine Email zu schreiben, wir werden uns sofort um Ihre Fragen kümmern!